募集要項
RECRUITMENT

GUIDELINE
募集要項

募集業種
ECサイト運営スタッフ
雇用形態
正社員
業務内容

ECサイト運営にかかわる業務全般

【具体的には】
まずは、ECサイトご利用のお客様やサロンにご来店いただくお客様からの
問い合わせ・ご相談への対応をお願いします。

・電話、メール、チャット、LINEなどを利用したカスタマーサポート
・ECサイト、大手ショッピングサイトでの受注処理
・お客様からご返送のあった商品の検品作業
・商品企画、サービス企画
※お客様のサポートや受注処理には専用ソフトを利用しています。
操作方法や商品知識などはイチから教えるのでご安心ください!

<お問い合わせ内容例>
・色や使い方など、商品に関する質問
・注文方法の問い合わせ
・サロンの予約受け付け など

【キャリアビジョン】
商品企画、検品、撮影、サイト作成、サロン運営、サービス企画、お客様対応、
ECサイトのすべてを自社で行う私たちだからこそ可能性は無限大。
キャリアビジョンを聞かせてください!
きっと活躍の場が見つかると思います。

キャリアビジョンが描けてなくても大丈夫!
お客様のお問い合わせ対応やミーティングに参加する中で、得意なこと、
チャレンジしてみたいこと、磨きたいスキルなどがきっと見つかると思います。
3年後、5年後のキャリアをともに描いていきましょう!

求める人物像
  • お客様の事を第一に考える事が出来る方
  • 成長意欲をお持ちの方
  • 生産性を念頭に置き作業出来る方
応募資格
2025年3月卒業予定の方
勤務地
大阪府大阪市中央区博労町1-7-7 中央博労町ビル2階
勤務時間
9:30~18:30
給与
  • 賞与:年2回(業績連動)
  • 交通費支給(上限3万円)
  • 昇給機会:年2回
  • 社会保険・労災・雇用保険
  • 定期健康診断(がん検診含む)
  • 研修制度(社外研修)
  • 資格取得支援制度
  • 社員割引・休憩室完備
  • ウォーターサーバー完備
休日・休暇
  • 完全週休2日制(土・日)
  • 年末年始休暇
  • GW/夏期休暇
  • 慶弔休暇
新卒採用実績
  • 2024年4月入社:2名
  • 2022年4月入社:1名
  • 2020年9月入社:1名
  • 2019年4月入社:1名
  • 2018年4月入社:3名

ENTRY SCHEDULE
選考スケジュール

スケジュール

2024年3月
採用サイト公開
2024年4月1日~5月30日
エントリー受付
2024年6月~
一次選考・二次選考
2024年7月頃
内々定

INDUCTION
新入社員 研修制度

スケジュール

4月
入社・新入社員外部研修・部署配属
5月~7月
部署内研修(商品知識・お客様対応)
8月
チームの一員として従事

INTERN
インターン生募集

メッセージ

インターンシップを通して、将来やりたいことを見つけたい。
でもやりたいことが何かわからないからインターンシップ先が決まらない。
私たちは、そんな方にこそリネアストリアの長期インターンに来ていただきたいと思っています。

私たちが今日もここへ集う理由。
それはお客様へHAPPYをお届けするためです。
誰かに喜んでもらえたら嬉しい。
それは素直に、純粋に。たとえ仕事でなくても人間として。
そんな気持ちを持っている人がリネアストリアに集います。

「お客様へHAPPYをお届けしたい」その気持ちを社内でつないでいるからこそできることがあります。
リネアストリアとお客様の架け橋となるウィッグの検品や発送業務はもちろん、 経営企画、マーケティング、プログラミングなど、やってみたい!チャレンジしてみたい!自分の得意を見つけたい!を聞かせてください!

リネアストリアは、お客様はもちろん、スタッフ一人一人が、主役となれるステージなのです。
私たち一人一人のスペシャルなHAPPYからいくつもの温かい物語へと続いていきます。
インターンを通して将来やりたいことを見つけるお手伝いができれば私たちもHAPPYです。

基本的にチームで業務を行っていただくので、社会人コミュニケーションスキルやチームワークももちろん身につきます。
定期的に行っている社内研修への参加も可能です!

条件
■期間:3ヵ月から
■勤務時間:1日4時間から
■勤務日数:週2日から
■休日:土日祝日
■時給:1,200円
応募資格
2025、2026年卒業の方、長期インターンが可能な方(3ヵ月以上)
歓迎
前向きに取り組んでいただける方、成長意欲のある方、英語力のある方、日常的にウィッグを使用されている方
勤務地
大阪府大阪市中央区博労町1-7-7 中央博労町ビル2階

MESSAGE
先輩からのメッセージ

先輩社員

入社して最初に所属したのがカスタマーサポートチームでした。

業務はもちろん、社会人として初めてのことばかりで不安もありましたが、先輩方が丁寧に優しく教えてくださり、少しずつ不安より仕事の楽しさを感じて、気づけば業務を覚えることが仕事の活力になっていました。
「もっと頑張ろう!」と思えたきっかけが、自分が対応したお客様から、嬉しいお声をいただいた時には本当にうれしくて、、、言葉では言い表せないくらいの感動がありました。

入社して2年ほどで製品企画チームに異動しましたが、ウィッグを作るときには初心を忘れずにカスタマーサポートチームで学んだことを意識して、お客様目線での新しいアイデア・よりよい商品を作っていきたいと日々思っています^^

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